La cobertura de Telnor abarca la totalidad de los municipios del estado de Baja California y la ciudad de San Luis Río Colorado, Sonora. Sin embargo, el tipo de tecnología disponible (cobre o fibra óptica de alta velocidad) varía manzana por manzana.

Cobertura por ciudades principales

• Tijuana: amplia cobertura de fibra óptica en zonas residenciales, fraccionamientos modernos, Zona Río, Otay y Playas de Tijuana.
• Mexicali: red de fibra consolidada en colonias centrales, González Ortega, San Pedro Residencial, Nuevo Mexicali y Valle de Mexicali.
• Playas de Rosarito: cobertura completa en el corredor turístico, centro y fraccionamientos costeros.
• Ensenada: disponibilidad en zona urbana, Maneadero, El Sauzal y fraccionamientos residenciales.
• Tecate, San Quintín y San Luis Río Colorado: cobertura en cascos urbanos y ampliación continua de fibra en comunidades periféricas.

¿Qué hacer si en tu colonia aún no hay fibra?

Si al consultar tu dirección el sistema indica que solo hay disponibilidad de red de cobre o que los puertos ópticos están saturados temporalmente:

• Puedes solicitar tu registro en la lista de espera para que se te notifique en cuanto se habilite una nueva terminal óptica (splitter) en tu calle.
• Si vives en una privada o fraccionamiento nuevo, la asociación de vecinos puede solicitar a Telnor la canalización subterránea para agilizar la entrada de la red.