Si deseas saber exactamente cuánto debes antes de realizar tu pago, existen 3 formas sencillas y gratuitas de verificar tu saldo actualizado de Telnor.

Método 1: A través de Mi Telnor (Web o App)

Es la opción más completa, ya que no solo muestra la cifra total sino también la fecha exacta de vencimiento y los cargos detallados:

1. Ingresa a tu cuenta en mitelnor.telnor.com o en la app móvil.
2. En el panel frontal de bienvenida verás tu "Saldo al Corte".
3. Si ya pagaste recientemente, comprobarás si el sistema marca $0.00 MXN.

Método 2: Llamada telefónica gratuita al 800 123 2222

Si no cuentas con acceso a Internet en ese momento:

1. Marca al 800 123 2222 desde cualquier teléfono (fijo o celular).
2. Elige la opción del menú interactivo para "Consulta de saldos y pagos".
3. Introduce los 10 dígitos de tu línea Telnor.
4. La grabación te indicará tu saldo actual y la fecha límite de pago.

Método 3: En cajeros automáticos Telnor

Acude a cualquier centro de atención Telnor con cajero express. En la pantalla táctil selecciona "Consulta de Saldo" y digita tu número telefónico. La pantalla te mostrará el adeudo sin necesidad de insertar tarjetas.