Cambiar la clave predeterminada de tu red inalámbrica es una de las medidas más importantes para proteger la seguridad de tus dispositivos y evitar que personas no autorizadas se conecten a tu red y vuelvan lento tu servicio de Internet.
Método 1: La forma más fácil (desde Mi Telnor)
Si no deseas lidiar con direcciones IP ni menús técnicos, puedes cambiar la clave directamente desde el portal de autoservicio:
- Inicia sesión en Mi Telnor (vía web o aplicación móvil).
- Dirígete a la sección "Administrar mi módem / Mi Red Wi-Fi".
- El sistema mostrará el nombre actual de tu red y la contraseña registrada.
- Escribe la nueva contraseña de tu preferencia y pulsa en "Guardar cambios".
- En un lapso de 1 a 2 minutos el módem se reiniciará automáticamente con la nueva configuración.
Método 2: Desde el navegador web (192.168.1.254)
Conéctate al módem
Asegúrate de que tu computadora o celular esté conectado al módem (por Wi-Fi o mediante cable de red).
Entra a la dirección IP
Abre tu navegador (Chrome, Safari o Edge) y escribe en la barra superior: 192.168.1.254.
Introduce usuario y contraseña del equipo
Usuario: TELMEX (o admin). Contraseña: la clave original impresa en la etiqueta trasera del módem.
Ve al menú Red Inalámbrica (WLAN / Wi-Fi)
Ubica el campo SSID (Nombre de la red) y WPA Key / Contraseña. Escribe tu nueva clave de al menos 10 caracteres.
Haz clic en Aplicar / Guardar
Al guardar, todos tus celulares y computadoras se desconectarán. Deberás ingresar a los ajustes de Wi-Fi de cada dispositivo y teclear la nueva contraseña.
Consejos para crear una contraseña segura
- Evita utilizar tu número de teléfono, tu fecha de cumpleaños o palabras obvias como "telnor123".
- Combina letras mayúsculas, minúsculas, números y al menos un símbolo especial (por ejemplo: #, $, !).
- Asegúrate de actualizar la contraseña tanto en la red 2.4 GHz como en la 5 GHz si tu módem las maneja de forma separada.