Si utilizas tu servicio de Internet o telefonía Telnor para tu actividad profesional o negocio y necesitas deducir impuestos, es fundamental contar con la Factura Electrónica (CFDI) que incluye tus archivos PDF y XML timbrados ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Diferencia entre Recibo Telnor y Factura Fiscal
Es habitual confundir ambos documentos:
- El Recibo Telnor convencional: sirve como estado de cuenta para pagar en establecimientos y funciona como comprobante de domicilio para trámites civiles, pero no tiene validez fiscal para deducir IVA o ISR.
- La Factura Electrónica (CFDI): contiene tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC), régimen fiscal, uso de CFDI y el sello digital del SAT que te permite deducir el gasto fiscalmente.
Cómo obtener tu factura electrónica en Mi Telnor
Ingresa a Mi Telnor
Inicia sesión con tu cuenta en el portal oficial de autoservicio.
Ve a la sección "Facturación Electrónica"
Selecciona el apartado de comprobantes fiscales dentro del menú de recibos.
Verifica tus datos fiscales
Asegúrate de que tu RFC, Código Postal del domicilio fiscal y Régimen coincidan exactamente con tu Constancia de Situación Fiscal actualizada.
Descarga los archivos XML y PDF
Guarda ambos archivos en tu equipo para entregarlos a tu contador o subirlos a tu sistema contable.
Cómo actualizar tu RFC en Telnor
Con la versión 4.0 del CFDI del SAT, es obligatorio que el nombre o razón social y el código postal coincidan con los registros tributarios. Si tus datos fiscales están incorrectos:
- Puedes actualizarlos en línea desde la sección de datos fiscales de Mi Telnor.
- O bien acudir con tu Constancia de Situación Fiscal (no mayor a 3 meses) a un Centro de Atención Telnor para que un ejecutivo actualice el registro de tu contrato.